X-trafik Kundcenter - Gävle

👍 Recensioner 📌 Karta ℹ️ Information ⏰ Öppettider

Adress: Norra Rådmansgatan 8, 803 11 Gävle, Sverige.
Telefon: 771910109.
Webbplats: x-trafik.se
Specialiteter: Bussresebolag.
Andra intressanta uppgifter: Rullstolstillgänglig ingång.
Recensioner: Det här företaget har 83 recensioner på Google My Business.
Genomsnittlig åsikt: 3.6/5.

📌 Plats för X-trafik Kundcenter

☎️771910109

Überblick über X-trafik Kundcenter

X-trafik Kundcenter, lokaliserat på Norra Rådmansgatan 8, 803 11 Gävle, Sverige, er ett av Sveriges mest respekterade bussresesällskapskundcenter. Med adressen telefon: 771910109 är det lätt att komma åt för att få hjälp eller information. Du kan också hitta mer information och kontaktera dem direkt genom att besöka deras webbplats x-trafik.se, som är en praktisk resurs för alla paket och tjänster de erbjuder.

Specialiteter och Dikte

X-trafik erkänns för sina speciella expertaområden som busserevolagning. Det är ett företag som har en stark fokus på kundtjänsten och tillfredssättning för alla dess kunder, särskilt för de som behöver rullstolstillgänglig inbinder. Detta visar sig i det att många ankommande recensioner uppmärksammar deras rullstolstillgängliga ingång, vilket är en viktig detalj för personer med behov av sådan tillgänglighet.

Recensioner och Opinionssummary

Recensionerna på Google My Business visar en genomsnittlig åsikt på 3.6/5 baserat på 83 recensioner. Ankommande recensioner betonar ofta X-trafik:s positiva stämning och professionella kundtjänst. Det är tycks vara klart att de har utvecklat sig över 20 år och blevet mer skickliga i att hantera olika situationer, som snö eller andra utfall. Detta ger en stark indikering på att X-trafik inte bara är ett företag för transport, utan också ett exempel på professionell och kundförtroende ledning.

Kundtjänst och Oberoende

En av de mest noteraande punkterna är deras utmärkta kundtjänst. Många ankommande recensioner beskriver hur bra och hjälpsamma personalen är, särskilt när det gäller att rycka in med bussar eller tågar. Detta skapar en positiv erfaring för kunderna och bidrar till en loyal klientbasis.

Recomendation till Nybesökare

För den som ser sig utträfflad av bussrevolagningen eller nödvändighet av rullstolstillgängligt transport, rekommenderar vi starkt att kontakta X-trafik Kundcenter. Du kan göra detta genom att besöka deras webbplats, anropa dem via telefonen eller cholla de flerade mörtigheterna på deras webbplats. Deras professionella uppgift och kundfokuserade mening ger en stark grund att föredra X-trafik för din nästa transportbesök.

Grundläggande Kontaktinformationer

För att få direkt kontakt med X-trafik Kundcenter:
- Telefon: 771 910 109
- Webbplats: x-trafik.se

Om du behöver mer specifika information eller hjälp med reserveringar, är deras kontaktuppgifter lätt att täcka med. X-trafik visar klart att de värderar sina kunder och är engagerade i att ge de bästa möjliga tjänster.

Vi rekommenderar att du inte gör till för flera och kontakter omedelbart X-trafik för att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver.

👍 Recensioner av X-trafik Kundcenter

David P.

5/5

X-trafik är överlag det bästa företaget för lokal kollektivtrafik i Sverige. Har åkt mee dem från och till under 20 år och de blir generellt bättre med tiden. Uppskattar verkligen att åka med dem och det är mycket god stämning på både tåg och bussar.

De på deras kundservice är mycket trevliga och ger dem hjälp som behövs, vid de få gånger som de behöver rycka in. När andra tåg står still pga snö eller liknande, går X-trafik framåt! En förebild för de flesta andra tågföretag. De rekommenderas varmt!

Andreas H.

1/5

För många inställda avgångar. Bussar som saknar värme (inte så kul när det är -18° på morgonen). Bussar som skall gå men ej dyker upp. Busschaufförer som tittar mig rätt i ögonen men väljer att åka förbi och inte stanna ändå. Ej möjlighet till att köpa årskort digitalt, bara månadskort. Årskortet måste köpas analogt. Trasiga kortläsare i var och varannan buss. De byter ut 95% av flottan mot elbussar och rullar på utan att testköra dem först. Har varit problem med laddning i 2 månader nu. Uppenbarligen är ledningen inkompetent och struntar i att göra riskanalyser. Städningen av bussarna är under all kritik, man måste kolla ordentligt innan man sätter sig på sätet så det inte är blött eller skitigt.

Hade detta bolag inte varit finansierat med skattemedel hade det gått i konkurs på tre månader max.

Magnus S.

4/5

Trevligt och överraskande med ett fysiskt kundcenter. En stjärna bort för att vare sig appen, busskartan eller personalen visste att busskortet vi köpte även gäller på UL:s resor inom länet.

Isak S.

2/5

Har ofta strul med att betala. Dessutom väldigt höga priser för att vara en så pass liten stad, gällande bussarna.
De borde även ta bort kontanter och kort betalning helt på bussarna och enbart använda sig utav reskassa eller periodsbiljetter/kort/app som SL. Förlänger tiderna och som sagt så är ju ändå maskinen trasig jämt, altarnstivt rabttera de priserna som gör allt smidigare för alla.
Sist fick jag inte åka mer eller betala mycket högre pris kontant pga att maskinen inte läste mitt kort, men var inget fel på kortet varken innan eller efter bussresan.

Carina

1/5

Chauffören kör med fläkten på så bussen är iskall hela vägen från Gävle till Valbo. Går fram och ber henne slå av fläkten för att bussen ska bli varm men inget händer. Denna fläkt har man på på sommaren för att det ska bli svalt i bussen inte på vintern när man vill ha värme. Ettans buss mot Valbo kl 6.20.

Anna P.

4/5

Det var lång kö, men en kvinnlig personal var fantastiskt effektiv utan att backa på bra bemötande så det gick smidigt med mitt ärende. Har tyvärr inte hennes namn, men tack!

KiwiGame F.

3/5

Tycker att de är rätt dyrt och lite dåligt informerat om vissa typer va kort. Dessutom väldigt jobbigt när den som kör bussen inte kan svenska så bra. De kör otroligt fort på vissa 30 vägar. Många är trevliga också 🙂

Emil K.

4/5

Trevlig personal. Men tyvärr bli summan lite fel när hon räkade på vad jag skulle betala så blev 200kr dyrare.