Vårdcentralen Vellinge - Vellinge

Olga R.

Jag är mycket besviken på den vård och det bemötande jag fått på Vellinge vårdcentral. Under mitt besök upplevde jag brist på kompetens och ett oprofessionellt bemötande från läkare. Jag kände mig varken lyssnad på eller tagen på allvar, vilket skapade en känsla av otrygghet och frustration.

Vårdcentralen har ett ansvar att erbjuda en trygg, respektfull och professionell miljö – något jag tyvärr inte upplevde här. Jag hoppas att ledningen tar till sig denna typ av kritik och ser över rutiner, bemötande och kompetensutveckling så att andra patienter inte får liknande erfarenheter.

Anna P.

Under all kritik. Jag själv lista om mig för något år sen för dåligt bemötande och ingen förståelse och nu ringer jag för min son och får samma dåliga bemötande. Inget vänligt, ingen som förstår eller vill förstå och kvinnan lät besvärad och kändes inte alls som hon ville lösa det. Hon var verkligen på fel plats. Lista om min son direkt till samma vårdcentral direkt och fick helt annat bemötande och tid samma dag..

Mia E.

Mycket trevligt bemötande av receptionist som tog snabb kontakt med triage sköterska som därav kallade på en läkare för bedömning. Det blev en akut röntgen där det visade sig knä fraktur 👀 mycket nöjd med personalen, mkt 👀 hjälpsamma 😁det finns även fin personal inom vården 🥦

Nokedli

Har inget ont att säga om vårdcentralen i säg men bemötandet när man ringer in dit är under all kritik.
Damen jag får prata med verkar allmänt irriterad över att jag ringt in, och ifrågasätter en del av det jag säger på ett snäsigt sätt. Detta trots att jag under hela samtalet håller en god ton och är trevlig.
Jag hoppas att personalen som besvarar samtalen förstår att man inte ringer in för att det är kul.
Betalar man skatt för en fungerande sjukvård är det klart att det är det man ska få, detta utan att behöva känna skam när man ringer sin vårdcentral!

Sanna P.

Riktigt tråkigt bemötande, läkaren signalerade med hela sin uppenbarelse att jag slösade hennes tid. Svårt att avgöra som patient huruvida något är alarmerande eller inte, också efter inrådan av 11-77 att kontakta vårdcentralen. Känner sällan att jag fått något vidare hjälp de få gånger jag varit där. Tider finns det också ett förbättringspotential kring.

Anne N.

Varför ska man ha en obehagskänsla när man ringer sin vårdcentral?
Det känns verkligen som man besvärar när man ringer dit.
Jag ringer för att få råd och att någon kanske tar sig tiden och tittar på ens åkomma jag ringer inte dit för skojs skull det är för jag behöver råd och stöd
Blir verkligen ledsen över min obehagskänsla.

Veronica R.

Otroligt fint bemötande av sköterskan jag fick prata med. Har alltid fått bra hjälp när jag behövt.

Susanne M.

Okompetent personal,
Har inte digital kontakt med övrig vård,
Ska skicka brev, fax och remisser kommer inte fram till övrig vård.
Vården är under all kritik.
Bröstsmärtor över 24 dagar och inget händer!! Vid kontakt ringer doktorn tillbaka om 4 dagar.
Glömmer notera i journal och inte ens kardiologi kan nå dem på deras VIP- nummer!