Vårdcentralen Solbrinken - Hässleholm

David K.

Under drygt 3v tid har jag haft kronisk stark smärta i ryggen. 7-8:a på en 0-10 skala

Har i snitt sovit 1-2 h per natt, under denna period.

Jag har fört en kamp med min förra vårdcentral, vädjan om smärtlindring.

Inget gehör.

Har jobbat på dagar, varit vaken på nätter.

Eftersom ingen lyssnar på mig, söker jag akutpsyk pga sömnbrist. De är fantastiskt fina, men de vet ju precis som jag… mitt problem är inte sömnen. Det är smärtan, som gör det omöjligt att sova.

Jag får hjälp med nån sömntablett. Provar, smärtan slår igenom o vaknar ändå.

Dagen efter, är det dags för vårdcentral besök. (Ytterligare en gång) Det har nämligen gått 7 dagar nu, o ska jag vara mer sjukskriven… behöver jag intyg.

Jag vädjar o trycker på. Jag behöver mer smärtlindring, för det jag tar fungerar inte alls. Jag har varit uppe i 3 v med obefintlig sömn, jag är slut som människa… kraschat helt. Man fungerar inte utan sömn.

Inget gehör.

Ingen förändring i smärtlindring, och de ser inga indikationer på att vidare sjukskrivning är aktuellt. De rekommenderar återgång till arbete.

Jag är så trött att de är svårt att samla tankarna, saknar ord, uppgiven… o tydligen ska jag gå till jobbet dagen efter.

Jag har fortfarande inte fått hjälp med det jag initialt sökte för… smärtan.

Skillnaden är väl nu, att förutom sömnlöshet o smärta… är jag med stormsteg på väg att krascha/gå in i väggen totalt.

Senare på kvällen listar jag om mig till Solbrinken.

Ringer direkt på morgonen när telefon slussen öppnar.

Får tid direkt, kl 9.

Efter 30 min har jag adekvat smärtlindring, ordentlig antiinflammatoriskt medicin och förlängd sjukskrivning.

På 30 min löser Solbrinken det jag stångats med i 3v med andra vårdcentralen.

Att få hjälp med smärtlindring, så jag får sova.

I natt var första natten på säkert 3 veckor, som jag fått sova. 🙏🏻

Tack Solbrinken, super trevliga, snabba och professionella. 5 av 5 möjliga.

O tack till mig själv, för jag inte gav upp.

Emma A.

Otrevligt bemötande. Lägger på luren i örat på en. Sökt vård i 1.5 år för en svullnad i magen. Massor av symptom och smärta. När jag nu skickades till diarist berättade hon att hon tyvärr ofta möter patienter med negativa upplevelser från solbrinken. Inte fått en läkartid för magen på 1.5 år. Bestämmer saker utan att informera/återkoppla. Fick också till mig att vi nitti talister alltid tror vi är sjuka. Känns ju som sunda fördomar på ett ställe som ska hjälpa folk.
Fruktansvärt dålig uppföljning och bemötande. Händer ingenting. Nonchalant.

Mustafa J.

Ingen stjärna egentligen! Dålig bemötande, okompetenta, ingen respekt på vad man berättar för dem! förolämpar folk! berättar man om farliga besvär och symptomen, då hänvisar de att dricka vatten o ta Alvedon. LISTA INTE DIG HÄR!

George L.

Helt värdelös vårdcentral med direkt livsfarliga medicineringar och total ovilja till service.
Personalen hade inte ens fått arbeta med djur.

Maja O.

Fruktansvärt bemötande ang. utmattningssyndrom. De säger att jag hittar på att jag är utmattad, trots utlåtande från psykolog. Läkaren menar på att ”utmattningssyndrom finns inte ens i vissa länder”. De frågar om min psykolog är man eller kvinna, hur är det väsentligt? Det är tydligen också väldigt intressant om jag har någon sexlust. Läkaren säger också ”att eftersom att jag ändå är pigg och kan ta reda på saker så kan jag inte vara särskilt sjuk”. FY FAN. Har blivit bemött med samma inställning av tre olika läkare.

Carl F.

Vidrigt ställe om man behöver hjälp för utbrändhet. Personalen tar en inte på allvar och lyssnar inte heller på vad man säger utan sitter och hittar på egna narrativ och kommer med rena förolämpningar som "du behöver MER krav på dig", "du behöver bara komma ut mer", "du kan inte bara sitta hemma och göra ingenting" (efter att man tydligt sagt flera gånger att man har sysselsättning samt träffar vänner och familj och är utomhus så mycket som möjligt). Sedan fattar läkare som man aldrig pratat med beslut och uttalar sig om ens situation. Vill bara skriva ut antidepressiva. På väg att gå in i väggen IGEN? Mer antidepressiva. Och skriver man till patientnämnden och ber om ett svar från mottagningen får man inget, utan två månader senare kommer ett meddelande som bara säger att "ditt ärende har avslutats".

Lina B.

Otroligt dålig service. Två gånger har jag pratat med en receptionist med taskig attityd och oerhört otrevlig i den sårbara situation man befinner sig som sjuk. Ringer man upp och vill boka tid säger en autmatisk svarare "Vi ringer upp dig under eftermiddagen eller nästkommande dag" (ingen tid att förhålla sig). Man får gå med telefonen på ljud hela dagen och skulle man mot förmodan missa samtalet ringer de inte upp igen. Då får man gå genom hela processen igen. Funderar på att ta tillbaka min gamla VC i Helsingborg och istället åka dit. För det här är den sämsta VC jag någonsin kommit i kontakt med.

VANTEN 9.

Bra bemötande av läkaren, tar en på allvar.
Sen är det lite si och så mellan läkarnas och övrig personal kommunikation med varandra.
Då övrig personal pratar lite för mkt så att klienter hör.., haha

Men de har varit väldigt trevliga emot mig och det är jag väldigt tacksam för.
Drf ger jag dem 5stjärnor 👍🏼