Vårdcentralen Örkelljunga - Örkelljunga

Marek K.

Jag besökte nyligen Dr. Stefan Nilsson och blev besviken över min upplevelse. När jag tog upp mina hälsobekymmer och misstänkta födoämnesallergier kändes det som att mina frågor avfärdades, och jag fick varken den uppmärksamhet eller den grundliga vägledning jag hade hoppats på. När jag påpekade möjligheten att jag kunde ha födoämnesallergier svarade han på ett sätt som antydde att jag hittade på det och att jag inte hade några allergier alls – trots att jag förklarade att jag får utslag av vissa livsmedel.

Dessutom var han ovillig att svara på mina frågor gällande min dotter, som upplever samma problem. När jag försökte få mer information fick jag till svar: "Jag har ingen lust att svara dina frågor." Det upplevde jag som både oansvarigt och oproffsigt. Jag förväntade mig ett mer empatiskt och seriöst bemötande, men tyvärr fick jag inte det här.

På grund av denna upplevelse vill jag byta till en annan läkare, och jag hoppas att min feedback kan leda till förbättringar i patientbemötandet och kommunikationen.

Anita A.

Kan inte tacka nog för ert vänliga mottagande och snabba agerande. Nu är pacemakern på plats och jag är tillbaka till mitt gamla jag.

Jimmy P.

Ibland är det bra där men ibland mindre bra!!

Noor A.

Den värsta behandlingen och det värsta mottagandet av en nödsituation. De brydde sig inte om mitt barns tillstånd. De tog hand om saken med yttersta sarkasm, trots nödsituationen. De skickade hem mig och mitt barn.

Alma S.

Att all svensk vård är undermålig i dagsläget är uppenbart.
Att sedan bemötas med inkompetents och framförallt obefintlig kommunikation trots upprepade frågor från min sida som kund och patient drar helt klart ner kvalitén av behandlingen.
Slutligen att bemötas av en diabetesköterska som gärna slänger sig med svar såsom "det är tråkigt att du upplever det så" inför klar och tydlig fakta i kombination av en hyrläkare som antecknar en sak i journalen och säger en annan sak på telefon ligger vårdcentralen helt klart i fatet.
Nejtack, det blir en appläkare att prova nu.

M

Ringer alltid upp som lovat, trevlig personal i receptionen och lyhörda och noggranna läkare.

Catarina J.

Uselt bemötande vid tidsbokning då det ifrågasattes varför min man, som jag bokade tiden åt, inte ringde själv. Jag kan förstå poängen med att den det gäller ringer själv, men nu blev det av olika anledningar inte gjort. Kvinnan jag pratade med sa bl a att "det låter mer som att du vill att han ska få en tid och inte han själv", och om det nu skulle vara så är det väl en anledning lika väl som någon annan. Det ifrågasattes också om kan kommer att komma på tiden om han nu inte har tid att ringa själv. Vill bara förtydliga att han verkligen vill ha en tid bokad, jag tror inte att han är den förste i världen att inte få det gjort. Tror och hoppas att vården är bättre!

Leif R.

Förstörde nästan mitt högra öga när dom försökte ta bort en metall flisa med en topps utan bedövning för ett par år sedan fick inte ens smärtstillande ögondroppar i väntan på specialist i Ängelholm dagen efter han blev arg över deras beteende