Telavox - Malmö

Telavox: Lär mer om Sveriges största telefonskandal

Adress: Stora Varvsgatan 6A, 211 19 Malmö, Sverige.

Telefon: 20100000.

Webbplats: telavox.com.

Specialiteter: Telefonväxel, Företagstjänster, Telefonoperatör.

Andra intressanta uppgifter:

Rullstolstillgänglig ingång
Rullstolstillgänglig parkering

Recensioner: Det här företaget har 78 recensioner på Google My Business.

Genomsnittlig åsikt: 3.8/5.

Om Telavox:

Telavox är ett telefonskandal som har uppmärksammats nationellt i Sverige. Företaget har en stark prestation på den svenska marknaden, med en bred Palette av telefonskriverier och företagstjänster. Det är en bra alternativ för företag som söker en telefonskriveri som kan ge dem en stor kundbas.

Kännetecken:

Rullstolstillgänglig ingång
Rullstolstillgänglig parkering
Bred Palette av telefonskriverier och företagstjänster
Stor kundbas

Rekommandation:

Om du söker en telefonskriveri som kan ge ditt företag en stor kundbas, bör du kontakta Telavox. Deras breda Palette av telefonskriverier och företagstjänster gör dem till en bra alternativ för företag av alla storlekar. Du kan läsa mer om Telavox och hur de kan hjälpa ditt företag på deras Webbplats. Kontakta dem idag genom att ringa till 201 000 000 eller besök deras Webbplats för mer information.

👍 Recensioner av Telavox

Johan R.

1/5

Jag skrev för något tag sedan ett omdöme här om dålig kundservice. Efter dialog med bolaget så bad de snällt att jag skulle ta bort den, och eftersom vi hade bra dialog tänkte jag att, ok, låt gå. Men, tyvärr har det visat sig stämma att kundservicen fortfarande har mycket i övrigt att önska. Senaste exemplet: Vi implementerade Telavox i början av januari 2025, inklusive växel. Vi noterade ganska tidigt att de verkade komma färre samtal via växeln (det är en slinga med personer som slumpas tilldelning). En person från Telavox ringde och följde upp några dagar efter implementering och jag bad dem kolla på växeln. I tron att detta var fixat fick förstod vi drygt 2 månader senare att vårt växelnummer varit avstängt under hela tiden. Visserligen har vi inte många som ringer via växeln men det skall ju bara funka. Jag tog upp detta med ansvarig på Telavox och föreslog att de borde ge oss någon form av kompensation. Jag förväntade mig inget storslaget, men kanske en mindre summa, lite extra data eller någon annan gest som visade att de tog på allvar att de inte levererat vad vi beställt och betalat för. Efter ett par veckor blev jag uppringd av den säljare som var ansvarig och fick meddelandet att tyvärr, de kunde inte erbjuda någon form av kompensation…och argumentet verkade vara att det inte är så många som ringer på vår växel. Ehh? Vid det laget orkade jag inte ens driva frågan, det har redan tagit för mycket av min tid att diskutera med detta bolag. Men jag tänkte i mitt stilla sinne att jag ändå borde skriva en recension om detta så att andra existerande eller tilltänka nya kunder vet bättre vad de har att göra med.

Sebastian B.

1/5

Företaget jag jobbar för gick över till Telavox, det skulle de aldrig gjort. Kan inte ens beskriva hur dåligt deras UI är när det kmr till att köpa extradata. Blir lika frustrerad varje gång jag måste fylla i ALLA uppgifter (inget sparas). Kan dessutom max köpa 1gb data per gång (för 50 spänn) vilket gör att jag får köpa en gång om dagen (det rasslar åt fel håll om man säger så). Frågade om E-sim va möjligt men svaret jag fick tolkar jag som att det är ljusår bort. Omstarter av telefonen sker frekvent då de har ”tekniska problem”. Ringde supporten en gång å nån svarade som inte visste va ”telavox” var. Jag bara Ehh? ...och hörde hur det bläddrades i en pärm. Sammanfattningsvis känns det som att jag skickats tillbaka till 90-talets början då ”internet” va något som började bli på tapeten.

Jonas N.

2/5

Efter att ha varit relativt nöjd med Telavox så är vår uppfattning att deras kundservice dom senaste 6 månaderna (åtminstone) har varit radikalt sämre än tidigare. Föreslår att Telavox undviks tills dess att visar sig kunna sköta denna bit bättre.

Daniel P.

1/5

Tror att jag ska kontakta SVT och be dem göra en uppföljare till dokumentären STALKER. Känns lite så när man svarar och inte är intresserad och att de sedan fortsätter att ringa och ringa och ringa och ringa.

Tant S.

1/5

Undvik, Telavox gör ändringar utan att meddelaex att det inte går att ringa till andra länder. Sen öppnar de länderna en efter en. De har stängt supporten på helgerna och vi har haft massor av teknikbekymmer som de har tagit väldigt lätt på. Detta var nog för att vi skulle säga upp abonnemanget. Vi har det kvar i en månad till och jag sitter just nu i telefonkö.

Christian J.

5/5

Vårt företag använder sedan flera år tillbaka Telavox telefonisystem och vi är mycket nöjda. Efter lite mindre inkörningsproblem har allt rullat på smidigt. Systemet (Flow) är lätt att förstå sig på och det finns stora möjligheter att själv anpassa växeln efter behov.

Rikard W.

4/5

Mycket nöjd med Telafox Flow. Enkelt att använda appen, vi har på företaget (drygt 30 medarbetare) gått över till helt mobil växel, där vi bara använder mobiltelefoner till fasta nummer et c.
På minussidan; Meddelandefunktionen kan fungera bättre (lätt att missa meddelanden), prioriteten i Telias nät tidvis tveksam.
På plussidan; Enkel app, bra desktop-app som samverkar med mobilappen helt integrerat, lägre samtalskostnader, mycket smidig administration, snabb och mycket bra telefon/mejl-support.

Lena K.

4/5

Företaget har haft Telavox för 30-talet anställda i närmare fem år. Utvecklingstakten är hög, så det tillkommer nya bra funktioner hela tiden. Mycket enkel administration och en härlig support med bra teknikkänsla. Jag rekommenderar verkligen företagets växellösning.