TechBuddy AB - Stockholm

TechBuddy AB är ett företag som erbjuder datorsupport och -tjänster. De är baserade i Stockholm och kan hittas på adressen Karlavägen 41, 114 31 Stockholm, Sverige. För att ta kontakt med dem kan man ringa telefonnummer 101777307 eller besöka deras webbplats techbuddy.se.

Especialiteter

Företagets specialiteter ligger inom datorsupport och -tjänster. De arbetar med onlineofferter, tjänster på plats och erbjuder också rullstolstillgänglig ingång, parkering och sittplatser. Dessutom har de en könsneutral toalett och betraktar sig som hbtq+-vänliga. De har även en trygg plats för transpersoner.

Recensioner och Genomsnittlig åsikt

Det här företaget har 259 recensioner på Google My Business och har en genomsnittlig åsikt på 4.4/5. En av recensionerna lyder: "Så nöjd Beställde på söndag eftermiddag, måndag lunch är jobbet utfört OCH allt fungerar 😄". Detta visar att kunderna är nöjda med deras tjänster och att de uppfyller sina lojalitetsåtaganden.

Bedömning

TechBuddy AB har en bred och allsidig verksamhet som erbjuder datorsupport och -tjänster från en central plats i Stockholm. De har en mycket god synlighet på internet och har uppnått en hög nöjdhet bland kunderna. Om du behöver datorsupport eller -tjänster är TechBuddy AB en betän

kommer att överväga.

👍 Recensioner av TechBuddy AB

Sode

1/5

Har ring i flera dagar på morgon. Hopplöst att komma fram på tel. Står som etta på telkön, sen lägger de på när man kommer fram. En annan gång blev jag flyttad till nr 2 i kön efter 20 min väntetid på plats 1 i kön. Förstår inte hur ett sådant företag överhuvudtaget kan ha kunder Har suttit över 1 h av min vecka på tel kö utan att ha kommit fram.

Lena K.

5/5

Så nöjd! Beställde på söndag eftermiddag, måndag lunch är jobbet utfört! OCH allt fungerar 😄

Susanne F.

1/5

Mamma köpte ny tv och bad om hjälp att få den installerad, försäljaren skickar en gubbe för att koppla tvn, två sladdar!!! En Sen skickas en räkning på 798:- med en påminnelse dessutom. Lura gamla människor på det sättet. Dom borde förstått från det han pratat med mamma att han bara skulle bett henne sätta i sladdarna i väggen.

TrainShop M.

1/5

Totalhaveri!
Ringer dem den 20 november och tjejen på kundsupporten lyssnar inte på vad jag har att säga och avbryter mig hela tiden. Dessutom, ifrågasätter hon det jag har att säga oavbrutet!
Lugn, vi kommer aldrig mer att kontakta Er!

Frans A. S.

1/5

Varning!!! Helt sjuk avbokningspolicy. Har du bokat in en tekniker från företaget är det omöjligt att avboka utan att få en saftig avgift (80 procent av vad besöket hade kostat), trots att avbokningen görs mer än 24 timmar innan det inplanerade besöket. Fruktansvärt oflexibelt och väldigt dumt om man vill behålla kundrelationerna. När jag bokade in besöket var jag noga med att säkerställa att det skulle gå att boka av. Kundtjänst meddelade då att det gick bra, bara man ringde in till dem - det gick inte att ta med teknikern. De nämnde då ingenting om en "sen avbokningsavgift". Frågade vad gränsen för sen avbokning är - och det är alla avbokningar, oavsett när de görs. I mitt fall 27 timmar innan det planerade besöket.
Helt orimligt.

Carolina J. V.

1/5

Har inte fått det jag betalat för. Beställde montering och installation av TV, fick endast det förstnämnda då det hade skett en miss i kommunikationen från företaget till teknikern. Kommunikationsproblematik verkar vara genomgående för detta företag, visserligen ringde man mig några veckor senare och sa att en återbetalning skulle ske.. Det har nu gått över 3 månader och jag har gång på gång kontaktat företaget för att få återbetalning utan resultat. Det här kan mkt väl vara den sämsta kundservicen som existerar. Rekommenderar inte detta företag, kunde jag ge minuspoäng skulle jag göra det. Välj någon konkurrent istället!

Josta F.

5/5

Möttes av en trevlig man som gjorde ett mycket bra arbete. Honom vill jag ha tillbaka nästa gång jag behöver hjälp 😀

Emma W.

1/5

Extremt stressad tekniker. De efterföljande veckorna fortsatte internet att strula, jag försökte själv förstå problemet och lösa. Jag ringer och återkopplar till företaget och förklarar att problemet kvarstår och skulle önska att teknikern kom tillbaka kostnadsfritt eftersom den hjälp vi fick inte hjälpte. Men det svar jag får är att jag borde hört av mig 24 timmar efter besöket. Nu får jag betala för att få samma (icke) hjälp igen.