Ownit - Solna

Ownit er et internetudbyder med hovedkontor i Solna, Sverige. Firmaen havde en adresse på Garvis Carlssons Gata 3, 169 41 Solna, Sverige.

Om Ownit

Ownit er en virksomhed der tilbyder bredbånds- og fiberoptik-forbindelser med høj hastighed til hjemme og arbejde.

Specialer

• Internetudbyder
• Fiberoptik
• Bredbånds-forbindelser

Ownit har 450 anmeldelser på Google My Business og har en gennemsnitlig mening på 3.1/5.

Andre interessante oplysninger

• Kørestolsegnet indgang
• Kørestolsegnet parkering

For at viden mere om Ownit kan du besøge deres hjemmeside på ownit.se.

👍 Anmeldelser af Ownit

Alexander S.

1/5

Extremt dålig internetleverantör. Utlovar 700–1000 Mbit/s via fiber trådat men vi har aldrig kommit över 100mbit och då under korta perioder på 20-30 sek annars varierar så lågt som 20-30kbit/s. Via Wi-Fi har vi nästan aldrig kommit över 10 Mbit/s, ofta med jitter över 100 ms och paketförluster på flera procent. Har brottats med dessa problem i över ett år så länge vi har bott i nuvarande bostad. Haft kontakt med kundtjänst flera ggr, ingen meningsfull respons. Kundtjänsten medger själva att de ser problem i uppkopplingen och att deras sk fiberkonverter som finns i huset är över 20 år gammal men vill ändå ha 2600 kr för att byta den till deras nyare variant – trots att tjänsten aldrig fungerat och vi betalar 215kr/mån i abonnemangsavgift. Undvik till varje pris!

Söders T.

1/5

Mycket dålig hjälp med att jag fått en Internet router installerad jag inte har beställt, dessutom så har dom skruvat upp den på fel ställe. En bra fråga är varför dom inte kommer och plockar bort de skruvar dom skruvat in i väggen och pluggar igen hålen och målar och städar efter sig. Nu vill dom att jag ska återlämna denna router jag inte har beställt via en retursedel som jag önskar att dom sänder till en annan adress. Nu ska dom svara med e-post om dom lyckas ändra adressen med retursedeln. Frågan är vem som ska betala den tid jag har kommer att lägga ner på returen och återställa min lokal? Får inget svar av Ownits kundtjänst..

Caroline

1/5

Under all kritik. Hittade ett erbjudande via en hemsida som vi tog, stod samma erbjudande på ownits egna hemsida och det erbjudandet stod även i bekräftelsemejlet. När första fakturan kom så stod det ett helt annat pris som var 200kr dyrare.
Vi mailade och påpekade detta och fick till svar att det inte alls var det priset på erbjudandet och fick foton på det ”riktiga priset”. När vi skickade över fotot på bekräftelsemejlet där priset vi fick i erbjudande stod så fick vi inget svar tillbaka och ownit stängde istället av vårt internet och sa upp vår tjänst utan att ens förvarna oss eller svara på mail.
Otroligt dåligt bemötande och oprofessionell kundtjänst. Kommer inte vara kund hos ownit igen och kommer definitivt inte rekommendera det här företaget till någon annan.

Oscar I.

1/5

Sämsta support! sitter i kö mer en timme och bara bara en person som bekännades under den hör tiden. AI OWE är värdelös, Chattsupport stängs och man blir utlängt och tappar sin kö plats. Det är darför aj säger upp min abonenemg och rekmenderar inte detta företag.

Gustaf L.

1/5

Opålitligt internet, troligen pga en gammal router. Extremt svårt att få hjälp av kundservice, man får vänta i timmar. De försökte felaktigt hävda att det var min egen router och att de därför inte kunde hjälpa till att åtgärda problemet. Kommer aktivt att lobba för att min BRF byter leverantör så jag kan ha fungerande internet utan att behöva spendera timmar på att försöka få hjälp.

Boris G.

1/5

Sämsta Tänkbara företag kundtjänsten är fruktansvärd dålig Enorma väntetider. Deras utrustning går sönder hela tiden sen får du betala 2000 kr för att de ska komma åtgärda.

Jonatan G.

5/5

Hade strul med mitt wifi och fick otroligt bra service och hjälp från en kille som heter beck.
Han hade ork och kunskap för att hjälpa mig med mitt problem! Sjukt nöjd med ownit efter detta samtal!
Personalen får 10 av 10!

Jan-Olov S.

1/5

De skulle fått 0 stjärnor om det gick. Sitter i telefonkö där man informeras i början att man kan välja att bli uppringd. Och det är 38 st före mig i kön, har väntat i 5 minuter och INTE fått möjlighet att be om att bli uppringd. Så dåligt.