Happident Brunnshög - Lund

Joanna H.

1-2 år efter mitt besök, som täcktes av tandvårdsförsäkringen, skickar de ändå en faktura. Jag har bestridit den flera gånger, men de svarar inte och skickar istället en ny faktura som jag sen har bestridit igen. Nu har de skickat ärendet till inkasso. Jag lämnade läkarintyg för gratis tandvård i samband med besöket. När jag ringde sa de att de inte hittade intyget och skulle återkomma. Vilket de aldrig gjorde. Mycket dålig kundservice.

Douglas K.

Kund i 5 år och mycket nöjd. Den nya tandläkaren är otroligt duktig, trevlig och tillmötesgående, bland de bästa jag gått till. Snabbt och smidigt, allt toppen! 10/10

eva-lena W.

Får efter 2 år kallelse till min "årliga"kontroll trots min tandläkare slutat bestämmer jag för att prova ,får två påminnelser om tidenvia sms.Är i god tid nedsläckt och mörkt ,kommer ingen.Ringer och får prata med en människa,som ser att tandläkaren inte jobbar.Ett sånt skitställe helt oseriösa ,stäng ner verksamheten.

Arthur C.

VARNING: UNDVIK DENNA TANDLÄKARE!
Jag hade problem med en tand efter en vanlig fyllning och gick tillbaka till Happident flera gånger, men de lyckades aldrig lösa problemet. Till slut struntade de helt enkelt i mina meddelanden.

Om personalen byts ut finns det ingen dokumentation om vad den tidigare tandläkaren har gjort med dina tänder, vilket jag upplevde som oerhört oprofessionellt.

Min fru har också haft problem med Happident. Vid ett besök drog de ut vår dotters lösa tand utan någon information eller förvarning. Sedan dess har hon varit rädd för tandläkare.

Välj en annan tandläkare!

Linis S.

Undvik Happident! Jag har varit patient här ett halvår med reglering med ”osynliga” skenor och det har varit katastrof från början. Jag upplever Happident som ett bolag i fritt fall, personalen vet inte vad de ska göra och hur de ska göra. Ingen kan svara på frågor. Utbildningen de gått i reglering är ett ”par dagar” och de är inte trygga. Min reglering har blivit helt fel, tänderna har inte flyttat sig enligt plan och tandläkaren har inte vågat starta om behandlingen. Hon slutade istället sin tjänst. Nu är tänderna ännu värre än för ett halvår sen och jag måste börja om med att vänta på nya skenor (4-6 veckor). Billiga, lågbudget skenor dessutom som är väldigt ojämna. Svårt att prata med dem i munnen och nya skavsår varje vecka. En var så skör i plasten att den gick sönder medan jag höll ett anförande på ett årsmöte och inför alla började blöda över hela tandköttet. Mardröm. Hela situationen är en mardröm. Personalen vill nog väl men är som rådjur i strålkastarljuset när man talar med dem om problemen. Alla hänvisar till ”ledningen” som i sin tur inte svarar på mina mejl. Så Happidents ledning: Ta hand om era patienter på Brunnshög. Ni vet vem jag är. Hör av er om ni har råg i ryggen och vill lösa det här. Jag har nu kontaktat ert försäkringsbolag för ersättning för det ni utsatt mig för!

Michael L.

Jag har aldrig varit hos er och har flera gånger talat om för er att ni har fel telefonnummer

Mathias E.

Tandläkare Amir och trandsköterska Shamza bästa jag nånsin gått till . Lider av extrem tandläkarskräck men aldrig har jag varit så avkopplad och väl bemött med sån förståelse för vad jag genomgår varje gång.

Cecilia B.

Den bästa tandläkaren som jag har gått till är Maria Zelia på Happy Dent i Lund (Brunnshög). Jag är spruträdd och när hon satte sprutan så kändes det inte. Jag har aldrig känt mig så trygg och väl omhändertagen under ett tandläkarbesök. Tandsköterskan Melina var också jätteduktig. Såväl Melina som Zelia utförde sitt arbete på ett exemplariskt sätt! Men det som Zelia gjorde var verkligen extraordinärt bra!

Rekommenderas mycket varmt! 🌸🌸🌸