Hälsomedicinskt Center - Hjärup

Niclas B.

Baserat på mina erfarenheter från denna vårdcentral så rekommenderar jag att besöka en annan vårdcentral.
Förutom killen i receptionen som faktiskt är ganska trevlig så har jag aldrig mött sådan otrevlig och inkompetent personal. Klarar inte ens av att ta ett blodprov.
När man skriftligen kontaktar verksamhetschefen svarar han inte.
Mitt råd är håll er långt borta från denna vårdcentral.

agneta W.

Har varit kund i många år och varit mycket nöjd med vård och bemötande tills nyligen. När jag sökte hjälp för min kroniska sjukdom blev jag nonchalant bemött, kände mig inte trodd på och fick inte den hjälp jag behövde vilket ledde till att jag fick vända mig till akuten. Där fick jag hjälp och det skickades en remiss till läkaren på HMC som inte verkade intresserad av att fullfölja sitt jobb. Därför har jag nu bytt till en annan vårdcentral där jag får den hjälp min sjukdom kräver. En stor loge till all trevlig personal för vård och fint bemötande men tummen ner för den oengagerade läkaren.

Romeo J. M.

Möts av telefonsvarare att går ej boka tid pga kön är full nästan varje gång. Bytte vårdcentral och vips kunde man boka tid via nätet utan problem. Trist man måste överge ens lokala vårdcentral. Men att kunna boka tid och får rådgivning är a och o.

Niklas A.

Under all kritik. När jag sökte akut för rosfeber fick jag ingen undersökning utan tvingades söka hjälp på annan VC. Och nu när jag söker rådgivning för mitt barn möts jag av en telefonsvarare som ber mig ringa senare. Det brukliga är ju att det går att lämna nummer för att bli uppringd.

Thomas J.

Fick möta en st läkare som har tydligen förväxlat lyhördhet o empati med dominance och en tydlig ovilja att lyssna eller hjälpa till
Som extra riv i såret stämde journalen sedan till helst 50% av sanningen , bestämde mig att bryta efter fiaskot då det finns inga sätt att kontakta verksamhetschefen om detta👎🏻

Malin L.

Ringde 8.05 och de kunde inte ens återkomma med en uppringning. Nu listar jag om mig!

Katrin J.

Har bytt vårdcentral flera ggr för att bli väl behandlad och bemött, men nu har jag äntligen hittat rätt! Har fått jättefin hjälp här av flera olika personer och professioner. Ett vänligt och personligt bemötande gör oerhörd skillnad när man inte är frisk. Tack, HMC Hjärup! Och ett särskilt tack till dr Andreas Borssen, som aldrig talar ”von oben” till en.

(Som vanligt för skånska vårdcentraler finns stor förbättringspotential när det gäller nåbarheten. Att framföra ett enkelt och snabbt meddelande inför eller efter ett besök är nästan omöjligt. Detta behöver ni jobba på. Jag ger trots det fem stjärnor pga min tacksamhet för att ni finns.)

Niki R.

Ger läkarna på den här vårdcentralen alla stjärnor man kan få för snabb hjälp och förståelse. Det märks att dom älskar sitt jobb! Däremot någon som man märker inte älskar sitt jobb är en i receptionen när man ringer dit. Otroligt otrevlig och nedlåtande. Inte okej med en sådan jargong när man jobbar på en vårdcentral där man ska va allt annat än det där.
Se gärna över er personal hur dom beter sig bakom stängda dörrar. Detta är tyvärr inte första gången.