Jarle
1/5
Fraråder alle fra å bestille noe som helst gjennom dette selskapet. Vi bestilte bosted og ferje t/r. Bestilte flexibillett på ferjen. Da vi ville endre avreisedag ringte vi ferjeselskapet DestinasjonGotland for å endre. Det lot seg ikke gjennomføre da billetten var bestilt gjennom Gotland Promotion AB og vi ble bedt om å ringe dit. Når man da gjør dette møter man en telefonsvarer som sier at det er stengt pga «rød dag».
Det er helt utrolig at man selger en flexibillett uten å ha et system som gir mulighet for endring uavhengig av helg og røde dager. Kan vanskelig se for meg SAS selger flexibilletter som kun kan endres i tidsrommet mandag - fredag 08.00 - 16.00.
Når da man oppdager at ferjeselskapet DestinasjonGotland er moderselskapet til Gotland Promotion AB, men likevel ikke kan endre på en flexibillett så bør de vurdere om kundesystemet er utdatert eller om noen ikke har gjort jobben sin.
Gotland har en flott flyplass. Glem flyskam og ta et fly🛫🛫