Falu Vårdcentral - Falun

U. S.

Det mesta är ett skämt på denna mottagning.

"Rådgivningen" kan inte ens öppna en journal och ger helt galna råd. I somras hade jag fått fästingbett och muskelvärk efter det. 1177 rådde att ringa för kontroll och provtagning. Möttes av "nä det finns inga farliga fästingar i Falun" och "rådgivningen" la på en vecka senare gick smittskyddet ut och varnade för farliga fästingar i Dalarna. Vid ett annat tillfälle hade jag haft konstant huvudvärk i 3 veckor. Rådgivningen "gissade" att jag hade överdoserat huvudvärkstabletter och sa att de skulle gå över. Kontakta 1177 som sa åt mig att åka in akut verkligen akut då hade jag symtom på riktigt allvarlig hjärnskada. Jag fick göra hjärnröntgen, fick sprutor med läkemedel med mera.

I veckan sökte jag för kramp i benen där misstanke finns om blodproppar. Skämtet Lundberg skrev ut astmamedicin!?! och tog inga prover. Läkaren klarade inte ens av att ta ett blodtryck. Apoteket ringde för de tyckte att receptet var konstigt när jag sa att jag fått astmamedicin för misstänkt blodpropp i benen skrattade de och sa att jag skulle kontakta media om det funkade, givetvis funkar det inte.

Nä de leker med människors liv. Jag har mött nån enstaka kompetent läkare men när rådgivningen gissar på allvarliga sjuktillstånd och nekar läkarkontakt då leker man med patienternas liv.

Carina N.

Läkare visar inget engagemang.
Blir avvisad med att de inte har läkartid. Enbart telefontid.
Läkare ringer inte upp när man har bokat telefontid. Jag vill kunna lit på överenskommen tid.
Sköterskor klagar i telefon över att de är underbemannade. Det är jag inte intresserad av.
I väntrummet är det så lyhört så att alla som sitter och väntar kan höra samtal från receptionen. Inte trevligt, varken för sökande patient eller de som måste höra.

Nu har jag bytt vårdcentral.

Crille K.

En f.d. helt okej vårdcentral som blivit till ett skämt. Inga tider, ingen hjälp, otrevliga bemötanden per telefon. Lika bra att lägga ner

Annbritt F.

Blivet dåliga. Blev uppringd efter jag ringt o hann inte ens förklara varför jag sökte, hon sa bara att de har så mkt att göra så hon hade ingen tid att höra på mej fast jag inte ens hann säga nåt!!!!!! Byte av vc blir det

SPLAT T.

Otrevligt bemötande och avvisande gentemot en som patient. Behövde tjata nåt förskräckligt för att ens bli undersökt. Sökte hjälp och blev gång på gång hemskickad utan vård. Bytte vårdcentral till en annan och fick vård direkt.

Falu VC är troligtvis väldigt överarbetade och har därför inte förutsättningar att ta hand om sina patienter som så bör. Uppstår farliga situationer när man är i seriöst behov av vård och inte blir lyssnad på.

- Jag skadade mig rätt rejält under tiden jag var skriven hos dem (några år sedan). Läkaren ville inte sjukskriva mig två veckor (som akut-läkaren rekommenderat), med anledningen att jag "var för ung" (under 30?) och därför skulle "bli kvar hemma" efter sjukskrivningen. Inkompetens.

Maria P. B.

Snabb och smidig service trots att vi inte hade bokat tid.

Wolfgang R.

Dålig tillgänglighet, långa väntetider. Extremt dåligt bemötande, otrevliga och okunniga sköterskor som tar emot alla samtal.

Har varje gång fått skriva arga mail till chefen för att få den vård jag har rätt till. Och gått med sjukdomar som kräver behandling onödigt länge tills jag fått söka akut hjälp då dom inte tror på en.

Bytte till Falu VC för 5 år sedan men ångrar det djupt, man får inte hjälp och blir misstrodd.

Therese R.

Bemötandet jag har fått ffa från två läkare på denna vårdcentral gör att jag aldrig mer kommer att gå dit och jag kommer dessutom att undvika sjukvården så mycket jag kan. Jag är utmattad och orkar inte arbeta full tid, men läkarna tycker att bästa medicinen mot utmattning är att: arbeta! Resultatet är att jag inte har möjlighet att få sjukpenning för den tid jag inte orkar jobba. Jag vill inte stödja denna verksamhet med en krona, vare sig med patientavgifter eller skatt. När jag börjar jobba på heltid igen får jag helt enkelt se till att spara pengar inför eventuella framtida sjukdomsperioder. Jag ger dem inte ens en stjärna men var tvungen att göra det för att lägga upp detta. (Jag är medveten om att det säkerligen finns många bra individer på mottagningen, men efter allt som har hänt tänker jag inte försöka med dem igen.)