eleven AB - Stockholm

Om Eleven AB – Din Online Shopping Partner

Eleven AB er en dansk detailhandler med base i Stockholm, der har opnået en betydelig tilstedeværelse inden for e-commerce. Virksomheden er kendt for sit brede udvalg af produkter, primært rettet mod unge og modebevidste forbrugere. Eleven’s succes ligger i deres evne til at levere et attraktivt og dynamisk shoppingmiljø online, samt en effektiv hovedkontor operation.

Adresse: Karlavägen 104, 115 26 Stockholm, Sverige.

Telefon: (Ingen offentlig telefonnummer er angivet)

Hjemmeside: eleven.se

Specialer: Hovedkontor, E-handel.

Andre relevante oplysninger: Eleven AB har en stærk tilstedeværelse på sociale medier, hvor de aktivt engagerer sig med deres kunder. De tilbyder forskellige leveringsmuligheder og en brugervenlig hjemmeside, der er optimeret til mobile enheder. Virksomheden fokuserer på at skabe en positiv kundeoplevelse gennem god kundeservice og hurtig levering. De har også et stort udvalg af tilbud og kampagner, der tiltrækker mange kunder.

Eleven AB – En Dybere Dyk

For at forstå Eleven AB’s position i markedet, er det vigtigt at se nærmere på deres drift og strategi. De har udviklet sig fra en traditionel butikskæde til en dominant online spillegigant i Danmark. Dette skift er drevet af en tidlig og strategisk investering i e-commerce, kombineret med en konstant tilpasning til ændrede forbrugerpræferencer.

• Produktudvalg: Eleven AB tilbyder et enormt sortiment af produkter, der spænder fra spil og elektronik til tøj, sko, accessories og hjemmeindretning. De har et særligt stærkt fokus pÃ¥ gaming-relaterede produkter og udstyr.
• E-handelsplatform: Deres online platform er kendt for at være intuitiv og nem at navigere. De har investeret betydeligt i SEO og andre online marketing strategier for at sikre en høj synlighed i søgemaskinerne.
• Logistik og Levering: Eleven AB har etableret et effektivt logistiksystem, der sikrer hurtig og pÃ¥lidelig levering til hele Danmark. De tilbyder forskellige leveringsmuligheder, herunder standardlevering og omgÃ¥ende levering.
• Kundeservice: Eleven AB lægger vægt pÃ¥ god kundeservice. De har et kundecenter, der er tilgængeligt via telefon, e-mail og chat.

Anmeldelser: Dette firma har 19 anmeldelser på Google My Business.

Gennemsnitlig mening: 2/5. Det er værd at bemærke, at anmeldelserne er blandede, med en del positive kommentarer om produktudvalg og levering, men også kritik af kundeservice og leveringstider. Virksomheden arbejder aktivt på at forbedre sig på disse områder.

Markedspositionering: Eleven AB konkurrerer primært med andre online detailhandlere i Danmark, herunder Power og Proshop. De har dog opnået en stærk position inden for gaming-segmentet.

Fremtidsudsigter: Eleven AB forventes at fortsætte med at vokse i de kommende år, drevet af den fortsatte popularitet af online shopping og gaming. Virksomheden planlægger at udvide deres produktudvalg og investere i nye teknologier for at forbedre kundeoplevelsen. De ser også potentiale i at udvide deres aktiviteter til andre nordiske lande. Innovation og kundetilfredshed vil fortsat være nøglefaktorer for deres succes.

Samlet set er Eleven AB en dynamisk og voksende virksomhed, der har formået at etablere sig som en førende online detailhandler i Danmark. Deres brede udvalg af produkter, brugervenlige platform og effektive logistiksystem gør dem til et attraktivt valg for mange forbrugere. Selvom anmeldelserne viser rum for forbedring, er virksomheden klar til at fortsætte med at udvikle sig og tilpasse sig de skiftende behov i markedet.

👍 Anmeldelser af eleven AB

alexandra B.

1/5

Så här såg min order ut när jag fick den. Fick först skulden från kundtjänst för att jag tagit emot paketet trots att det var trasigt. Eleven vill sedan att jag skickar tillbaka en trasig kartong med krossat glas för att kunna återbetala mig. De riskerar att jag skadar mig plus den som hanterar paketet. Aldrig varit med om så fruktansvärd service. Välj ngt annat ställe om du ska handla online!

S

1/5

Sysslar med bedrägeri. Går inte att reklamera och de hänvisar till ARN. Går endast få tag i kundservice via mejl. Köp inte härifrån!

Maria S.

1/5

Kan inte säga något om produkterna men försäljningen hos Eleven är under all kritik. Hittade en adventskalender till ett väldigt bra pris. Gör en beställning och köpet går igenom. Jag betalar vid utcheckningen. Sedan visar sig att de har felprissatt varan så då tar de bara bort det och inte säger någonting! Ingen uppdatering, ingenting! Jag märker att något är fishy när jag hämtar paketet då den är mycket för litet. När jag väl får kontakt med Eleven så säger de att de har makulerat varan eftersom den har varit felprissatt. Det är inte mitt problem.
Många företag har haft mycket bra priser på adventskalendrar. Nu råkade Eleven ligga ännu lägre. Jag får ett erbjudande att köpa den till 10 % rabatt.
Nej, går till robusta Åhlens. Där får jag 25 % och trevligt bemötande.

Daniel

1/5

Jätte oseriösa och tar inte ansvar för deras misstag de drog 159kr 3 gånger i rad när jag inte ens beställde de. Sedan när jag kontakta deras kundservice 5 min efter händelsen där jag förklarade vad som hände. Sedan så får jag reda att de skickat boxarna ändå även fast jag var tydlig att jag inte ville ha någon av de och vill ha pengarna tillbaka. Nu sitter jag här med 3 boxar jag inte vill ha som de skicka direkt eftersom min box som jag faktiskt beställde innan har de inte ens skickat. De vill inte stå för deras misstag och de undviker mina frågor om att skicka tillbaka boxarna som tydligen jag måste betala för även om jag inte ens beställde de i första plats. Är jätte besviken över deras tjänster och deras kundservice är till ingen hjälp jätte oseriöst

Thea

1/5

Jättedålig service, är så besviken. Har försökt kontakta dem sen några dagars tillbaka angående en order som ALDRIG skickas. Vilket annat företag som helst hade svart vilken beräknad leverans tid det är! Speciellt när det står snabb hemleverans på hemsidan! Jag har väntat i över 7 arbetsdagar och min order har inte ens SKICKATS. Jag kan alltså inte ens spåra min order. Beställde från flertal företag, stora och små samma dag som detta företag. Och fick mina grejer förra veckan. Allt detta plus att man inte får tag på dem! Ingen i telefon, ingen som svarar mail. Men det har tid att skicka ut spam mail på rabatter men kan inte ens svara era kunder! Fy! Köp aldrig härifrån.

Camilla B.

1/5

Service som är under all kritik. Det står att ens paket ska finnas i boxen dagen efter. 6 dagar senare och har fortfarande inte hört något… ingen svarar på mail och chatten verkar inte fungera den heller. Som e-handelsbolag är kundtjänsten ansiktet utåt, här blir det platt fall.

Ann H. G.

1/5

Min beställning har fortfarande inte skickats från Eleven, trots att det gått en vecka efter det leveransdatum som utlovades vid beställning. Kundservice får jag inget svar från. Uruselt! Välj annat företag tex Lyko eller Bangerhead som alltid levererar!

uvefalk

1/5

VARNING! Beställde deo 1/12-21. Två veckor senare fick jag besked om att deon fanns inte. Drygt 2 veckor senare skickar jag mail om att jag undrar ifall jag får mina pengar tillbaka. Inget svar, efter ytterligare 2 veckor senare skickar jag samma fråga, inget svar. Nu är det 24 januari-2022 och jag har fortfarande inte fått pengar eller svar på mina mail. Så de pengarna har jag tydligen skänkt företaget...