Din Bil / Volkswagen Kista - Kista

Jens G.

Det är inte bara lite svårt att hitta till "service personbil" på Vag Kista. Finns ingen som helst skyltning utanför, och knappt heller innanför. När man dessutom är mer intresserade av att lånebilarna är tankade än att lämna ut min servade bil även fast jag är sen tillbaka, så väljer jag en annan verkstad för min bil framöver. Jag har nog aldrig blivit så behandlad på en bilverkstad tidigare. Men jag fick ut min bil dagen efter och jag lämnade in ett bensinkvitto för att vara säker på att inte få straffdebiterat 500 kronor.

Shahab L.

Lämnade in min bil till VW verkstad i Kista för service och åtgärder. Var inte helt nöjd med resultatet och besvarade följaktigen deras utvärderingsmejl.
Ca en vecka senare blev jag uppringd av en arg kvinna från verkstaden som på ett irriterat och ifrågasättande sätt kommenterade min bedömning. Samtalet utvecklades till att hon blev närmast aggressiv och hotfull, vilket gjorde att jag till slut, på ett obekvämt sätt, fick avsluta samtalet.

Ashraf K.

Andra gången jag köper bil här och är supernöjd. Hela processen är smidig och säljaren Edward har verkligen fått en nöjd kund. Kommer med största sannolikhet tillbaka vid nästa bilköp.

Sara L.

Supernöjd!
Ringde och frågade om bilen jag kollat på fanns kvar och fick då kontakt med Edward som jobbar där som snabbt fixade så vi kunde kolla samt provköra bilen inom ett par timmar.
Gick igenom bilen med oss och kunde svara på alla frågor, kändes väldigt proffsigt allting. Det hela slutade med ett köp och allt kändes tryggt och bra med säljaren hela vägen. Kan starkt rekommendera både Din bil/Volkswagen Kista och säljaren Edward!

Marvin B.

Kanske sämsta kundservice jag vart med om i en bilhandlare. Inte en ända IDbuzz familje variant att provköra i någon av deras filialer i hela Stockholm på helger för enbart transport försäljare har tillgång till dom även fast det är en familje bil. "Kom tillbaka en vardag så ska vi kunna lösa".

Fouad

Dålig service, bokat tid med säljare , åker dit i tid men säljare sålde bilen utan att informera mig! åkte dit i onödan! onöjd och väldigt besviken !

skaffa bättre säljare med god erfarenhet! som ser kunden på ett bra sätt och som kan ge en god och trevlig service !!!!!!!

rekommenderar aldrig någon att köpa en bil från Din bil kista !!!!

simet S.

Kontaktade Din bil i Kista för en bil jag var intresserad av. Hjälpen och informationen som vägledde oss till rätt bil var suverän. Vi fick hjälp av Edward Darwich som var professionell, mycket sakkunnig och hjälpsam, då vi kört 630km för att se en bil ordnade han med allt runt om kring som annars skulle tagit flera arbetsdagar. Rekommenderas starkt!

selma A.

Leasade en bil hos er och hämtade ut den igår. Min säljare var Cenk Kocagözoglu och herregud vad duktig och respektfull han var. Blivit mottagen riktigt bra och han svarade på alla mina frågor med tålamod och gjorde det lilla extra. Han bryr sig verkligen om en och man känner sig trygg med honom. Bra på snabb kommunikation är han också. Om någon jag känner vill köpa bil kommer jag skicka dem till honom på Volkswagen kista. Tack Cenk om du ser det här, du är stjärna!