BAUHAUS Löddeköpinge - Löddeköpinge

Michael L.

Ett vanligt Bauhaus. Men mycket välskött med stora, rena gångar och tydlig skyltning. Personalen är mycket vänlig och jag fick kompetenta råd. Det finns dock fortfarande utrymme för förbättringar: Var mer aktiv när du går till kunden. Var försiktig på parkeringen, bilar blir ofta inbrutna här (min också). Och: ingången till parkeringen ser ut som en arméövningsplats. Hålen i vägen ser ut som kratrar på månen. snarast reparation!

Malin

Bestämde mig, efter att ha undvikit just denna bauhaus-butik i 3 år, för att ge butiken en ny chans, eftersom jag bor nära.
Men, det är samma gamla visa som för 3 år sedan. Personalen är rakt av otrevlig. Jag hade ett specifikt inköp att göra och pratade med tre separata anställda, en för att be om hjälp att hitta det jag sökte, en för att be om hjälp att få titta på det jag sökte och en för att få veta hur jag kommer ut ur affären.
Alla tre ger mig ett kroppsspråk, ansiktsuttryck och attityd som antyder att jag stör dem. Inte ett leende, inte en vänlig ton någonstans.
Jag förväntar mig inte att personal ska falla på knä och dyrka mig, men attityden till en kund kan väl i alla fall utstråla vänlighet och en uppfattning om att de faktiskt vill hjälpa mig?
Jag gick därifrån utan att handla något, jag blev faktiskt lite nedstämd av bemötandet.

Rekommenderar Bauhaus i Hyllinge istället, de är toppen!
Kanske en idé att skicka Löddeköpings personal dit för en kurs i kundbemötande?

Sandra M.

Personal som aldrig hälsar, man får gå runt och spendera mer tid på att få hjälp än att leta efter det man ska handla. Okunnig personal gällade priser och vilka priser som gäller. Vet inte hur andra Bauhaus är, men skulle inte rekommendera Bauhaus i Löddeköpinge om man inte har ett otroligt tålamod.

Maja

Saknas personal och den personal som är på plats vet inte var varorna finns och letar i upp till 45 minuter. Man hinner hitta det själv innan man får hjälp av dem. Hänt flertal gånger.

Per H.

Bra utbud, därav 3 stjärnor.
Personalen brukar tyvärr inte vara där, alltså det ekar tomt…
Prislappar i butik stämmer ofta inte överens med det faktiska priset på hemsidan. Tyvärr behöver man även påpeka detta vid köp, annars riskerar man att betala för mycket.
Parkeringen är under all kritik. Fylld av hålor och ej underhållen på väldigt länge.

Jens G.

Välsorterad butik men tyvärr inte så bra ordning på sortimentet i vissa hyllor saknas olika lappar och produkter ligger lite huller om buller.

På det stora hela så är butiken dock trevlig och det hade nästan kunnat vara en 5:a 🙂

Personalen är trevlig och tillmötesgående men de är ofta lite orutinerade. Som idag var det en kille som lyckades missa att de hade pumpar från gardena ovanpå hyllorna.

Kolla lagersaldo innan ni åker dit och stå på er om de säger att de inte hittar det.

Olivia V.

Aldrig varit med om något liknande. Är mållös efter bemötandet jag fått. Beställt ett växthus där flertal delar saknas. Får absolut ingen hjälp av reklamationsavdelningen efter jag skickat bilder, detaljerade listor på artikelnummer med varor jag fått, ifyllda listor med artikelnummer jag saknar, osv. Detta har pågått i två månader nu. Fruktansvärt bemötande på mail samt att jag även ringer 3-4 gånger i veckan. Känns som jag beställt från ett massivt scamming företag och inte Bauhaus. Inväntar fortfarande hjälp…

Louise V.

Stod o vänta 25 min på hjälp och bad flera gånger personal att kalla på hjälp. Tillslut gick jag hem