AB Housing in Borås - Bobutiken - Borås

Annie B.

Anmälde ljudstörningar minst 3-4 ggr per vecka när det var som värst, de gjorde inget och kundservice själva sade att det sannolikt inte kommer ske ngt.
Fiskmåsar som dyker efter hyresgäster( som har bon på taket), de gör inget och informerar att det inte är upp till dem.
Någon dumpar ej korrekta sopor, inte ens en kontroll för att se vem som kontinuerligt dumpar eller uppföljning. Informerar istället hyresgäster att vi kan få förhöjda sopkostnader om det inte hålls efter.( kollektiv bestraffning)
Tappar bort ärenden och markerar andra som klara( innan något faktiskt sker).
Deras egna personal har även försökt dyka upp spontant( innan jag är hemma) istället för bokad tid.
Det är bara de i servicepersonalen som verkar vettiga. Tyvärr utsätts de för företagets rutiner och interna regler.
Det verkar vara lite för mkt ”nepo hires”/kompisrekrytering bland annan personal.

Zeynab J.

Vi fick lägenheten ostädat i väldigt dåligt skick!

Vahid B.

Ni borde skämmas över hur ni behandlar era hyresgäster.

Sämsta upplevelsen i hela Norden!

Vi fick flytta in i en ostädad lägenhet full av damm, smuts och fläckar efter att den stått tom i flera månader. Skåpen var smutsiga med skräp kvar, väggarna hade fläckar och det låg damm överallt så att våra barn knappt kunde andas.

Redan 14 dagar innan inflytt mailade jag till den ansvariga och skrev att jag hoppades att allt med städningen skulle vara ordnat så vi slapp oroa oss. Jag påminde henne flera gånger om detta, ändå blev inget gjort. Det känns som att de medvetet struntade i att ta ansvar.

När jag sedan ringde för att klaga fick jag bara höra att ”företaget hade missat beställningen” och att det inte var deras fel, utan entreprenörens. Till slut skickades en firma för att städa men det som gjordes var inte en riktig grovstädning, utan bara en snabb uppfräschning. Hon pratade dessutom bara om att ”jag har gett dig möjligheten med städ, du måste tacka ja” som om det var en tjänst, fastän alla rum (fönster, kök, badrum, vardagsrum) fortfarande var i behov av en ordentlig städning.

Vi har dokumenterat allt med bilder som tydligt visar hur illa det var. Till slut fick vi själva lägga ner många timmars arbete på att städa upp. Vi var helt slutkörda, trötta och kände oss undergivna när vi egentligen bara skulle kunna flytta in i ett rent hem.

Resultatet från deras sida? Ingen ordentlig städning, ingen riktig åtgärd bara ursäkter. Vi var inte ute efter pengar eller kompensation, vi ville bara känna oss välkomna i vårt nya hem. Men istället blev det ett fruktansvärt första intryck – ovärdigt och respektlöst.

Till er som läser välj inte Bostäder i Borås om ni vill slippa samma mardröm som vi fick uppleva.

Hassan A.

Jag hyrde en lägenhet av AB Bostäder i Borås, men vid inflyttningstillfället var lägenheten i ett mycket bristfälligt och smutsigt skick. Jag kontaktade bolaget angående detta, men utan resultat. Därefter hyrde jag ytterligare en lägenhet, där samma problem återupprepades. Även denna bostad var smutsig och någon åtgärd vidtogs inte från bolagets sida.

Mikolaj G.

Flytta verkligen inte hit!!
Vi hade någon som dumpade kyckling utanför våran lägenhet och vi kontaktade hyresvärden flertal gånger och det blev aldrig åtgärdat samt de brydde sig inte ens om det.
Vi hade flera grannar som trodde någon hade dött då det luktade i flera våningar

Elnaz E.

Väldigt fina lägenheter riktig lyc och bra område samt väldigt bra hyresvärdar.

Bader A.

Det finns inget svar på klagomål om ljudstörning från grannar. Sist jag ringde sa de att det finns inga lösning.!!!
De har överdriven hårdhet mot icke Svenskar. Det är ärligt diskriminering.

Isabel E.

De har i ett halvår nu vägrat att åtgärda uppenbar fuktskada/ mögel i köket. De erkänner att det är ”akut” och ljuger en sedan i ansiktet. Riktigt lågt beteende 🤮