NOX - Uppsala

aissa H.

Vet knappt var jag ska börja… Jag hade varit tydlig dagen innan med hur nyckeln skulle hanteras, både via mejl och sms. Ändå hade de glömt nyckeln när de var på väg, så tur i oturen att jag valde att lämna dörren olåst så de skulle kunna komma in. De lovade två gånger vid olika tillfällen idag då första personen som lovade inte höll det, andra personen var tydligen arbetsledare som skulle omedelbart komma och låsa men när vi kom hem vid 16.30 var dörren fortfarande olåst…..den hade alltså stått öppen hela dagen från kl 9.

Man tänker ju i alla fall att det skulle vara ordentligt städat, men nej. Det mesta såg ut som när vi gick. De skulle bland annat dammsuga, moppa och städa skåpluckor, men inte ens hälften vara gjort. Och som grädde på moset var dörrkarmen rejält skadad.

Väldigt oprofessionellt och riktigt dålig upplevelse. Rekommenderas tyvärr inte.

Vi sa upp kontakten direkt! Och klockan är 18.08 och jag har inte fått tillbaka nyckeln, antar att det går jag lösa själv fast de lovade att lämna den i brevinkastet.

Det här är endast några bilder på några missar….

ali O. A.

Jag kan varmt rekommendera den här städfirman!
Personalen är mycket duktig, noggrann och professionell. Allt gick smidigt från början till slut, och resultatet blev skinande rent. Jag är väldigt nöjd och kommer definitivt anlita dem igen!

Nicolina W.

Jag har haft hemstäd från Nox i många år. Vi är jättenöjda. Alltid fint städat. En extra stjärna till Lasma. Nox är flexibla och lätta att kommunicera med. Uppskattar också att de hör av sig när någon annan än vår ordinarie personal kommer.

Julia H.

Under all kritik. Valde dem för en flyttstäd därför att Uppsalahem rekommenderade dem, men städningen blev underkänd. Efter att de hade rättat städningen skulle de lämna in nycklarna, men glömde bort att göra det varpå jag fick betala för ett låsbyte. De ersatte mig för kostnaden av låsbytet, men betalade då ut dubbla belopp så jag fick betala tillbaka det ena. De verkar inte ha någon vidare koll på vad de håller på med.

Democritus

Mitt fall var lite annorlunda än de flesta antar jag. Jag skall flytta hem till Sverige och ville ha en inflytningsstädning av mitt hus, där jag inte kunde närvara själv, där nyckeln fick hämtas och återlämnas hos grannarna, där huset kanske inte var det lättaste att hitta, osv. Det var svårt att förklara allt detta på webbformen men sedan fick jag väldigt bra hjälp av Felicia och hennes kollegor via epost, och de var väldigt flexibla och såg till att allting fixades smidigt. Grannen har "inspekterat" huset efteråt och hon var imponerad av resultatet 🙂

Nils P. H.

Beställde flyttstäd. Väldigt bra och professionell kundservice! De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig med att lämna tillbaka nycklar - vilket underlättade en smidig och enkel flytt!

Wilma J.

Storstädning med fönsterputs får 10/10.
Jag är väldigt nöjd med städningen då de två killarna som städade var noggranna och duktiga!

Harriette L.

I dag 29 april har NOX AB städfirma varit hos mig och storstädat. Har tidigare köpt den tjänsten hos andra men aldrig varit så nöjd som nu! Tänk dig följande, du kommer hem och det luktar gott, du ser ut genom fönstren, ugnen är som ny, du kan spegla dig i duschdörrarna och allt damm är borta mm!
Är så nöjd och kan varmt rekommendera proffsen på NOX!