One.com - Malmö

Milan C.

VARNING! Skickar fakturor utan specifikation vilken domän det gäller. Kan ej påvisa underlag av beställningen och hänvisar till polis för att bestrida fakturan. Uppenbarligen sysslar säljare med bedrägerier, och det stöttas och skyddas av övriga funktioner i bolaget.

Domänen de hävdar vi beställt är bolagets namn (.se). Verksamheten vi besriver har dock ett annat namn och en domän för det namnet sedan 6 år. De har tagit uppgiftet drån alla bolag (bolagsnamn + VD) och skickat en faktura.

J D.

Betala inga av deras fakturor, det är falska fakturor!!!
De må skicka till inkasso och kronofogden men de har inget att stå på. T.ex i vårat fall är det att våran tjänst till våran domain är i risk att bli avstängd pga obetald faktura. Detta är sant, har kontaktat våran domain försäljare och allt är i sin ordning. Bli inte skrämda av detta, det är bara lureri.

Att inkasso företag sen köper dessa "skulder" är ju deras egna fel för att de inte kollar up företaget, och det är inkasso företagen som skickar det till kronofogden.

Eva M.

Har försökt att nå supporten för att säga upp domänen men det är omöjligt. Finns inget telefon nummer.
Årsfakturan är skickad till min mans mail som vi inte kan öppna.
Bedrövligt dåligt när man inte kan få hjälp per telefon.

Simon H.

Värdelös kundsupport, ingen telefon kontakt, väntetid på 30+ min för att få chatta med en anställd. Den anställda kan ingenting mer än att skicka länkar , ingen teknisk support överhuvudtaget. Rent av bedrövligt. Ta in folk som faktiskt kan stå till tjänst och ta tillbaka telefonsupporten

Peter U.

Snyggt jobbat med faktura frågor. Klart imponerad!

Adrian

Usel kundsupport. "Christofer R" skickar endast länkar till supportguider och lämnar chatten så fort man ställer följd frågor.

karl-magnus N.

Akta er då dom skickar ut fake fakturor direkt till inkasso bara för att dom ska skrämma er att betala och lura in er i deras system.....

Jörgen N.

Otroligt oseriösa. Motstridiga besked beträffande från supporten gällande byte av kontaktperson mm. Kräver stämplar i blanketter år 2020. Ringer inte tillbaka som utlovat